Las aplicaciones para realizar videoconferencias se han vuelto imprescindibles para muchas empresas desde que comenzara la pandemia, incluidas las pymes. De hecho, hay estudios que demuestran que la productividad de los empleados subió un 30% por el uso de este tipo de herramientas, que ahora usan el 80% de las pymes.
Qué permite la videoconferencia
La videoconferencia ofrece numerosas posibilidades que ayudan a mejorar la eficiencia y la productividad de las pymes. Especialmente con el teletrabajo, la videoconferencia permite a los empleados trabajar desde casa, o estando de viaje de trabajo, de manera efectiva. Pueden participar en reuniones virtuales, colaborar en proyectos, compartir documentos y mantenerse conectados con el equipo ahorrando tiempo y dinero.
- Reuniones virtuales: La videoconferencia permite mantener reuniones con clientes, proveedores, socios o equipos internos. Esto ahorra tiempo y dinero en desplazamientos y facilita la colaboración.
- Colaboración con socios y proveedores: Gracias a la videoconferencia se pueden discutir proyectos, negociar acuerdos y compartir información de manera eficiente sin necesidad de desplazamientos.
- Presentaciones y demostraciones: Es posible realizar presentaciones de productos o servicios y demostraciones en vivo a clientes potenciales a través de videoconferencias, lo que ahorra tiempo y recursos de viaje.
- Formación: Las empresas pueden utilizar la videoconferencia para impartir sesiones de formación y capacitación a empleados ubicados en diferentes lugares, especialmente útil para empresas con equipos distribuidos.
- Asistencia técnica: El servicio técnico puede, a través de videoconferencia visualizar y solucionar problemas en tiempo real, lo que agiliza el soporte y reduce los costos de desplazamiento.
- Entrevistas de trabajo: En caso de necesidad, las videoconferencias permiten entrevistas de trabajo a distancia con candidatos que se encuentren en otras ubicaciones geográficas.
Aplicaciones de videoconferencia
Hay varias herramientas y aplicaciones de videoconferencia populares y ampliamente utilizadas por las pymes. Estas son las principales:
Google Meet: Es la plataforma de videoconferencia de Google y posibilita realizar videollamadas y reuniones virtuales con funciones como pantalla compartida, grabación de reuniones y subtítulos en tiempo real. Está integrado con otras herramientas de Google, como Gmail y Google Calendar.
GoToMeeting: Herramienta de videoconferencia basada en la nube que permite organizar reuniones en línea, presentaciones y sesiones de formación. Presenta funciones como compartición de pantalla, grabación de reuniones y colaboración en tiempo real.
Microsoft Teams: Esta aplicación combina chat, videoconferencia, llamadas y colaboración en un solo lugar. Es una solución integral que permite a las pymes comunicarse y colaborar de manera efectiva. También ofrece integración con otras herramientas de Microsoft, como Office 365.
Skype for Business: Solución de comunicación empresarial que incluye chat, llamadas y videoconferencias. Posibilita realizar reuniones virtuales con participantes internos y externos. También está integrado con otras aplicaciones de Microsoft, empresa a la que pertenece la plataforma.
Zoom: Plataforma de videoconferencia muy popular que ofrece una amplia gama de funciones, como video HD, audio de alta calidad, compartición de pantalla, grabación de reuniones y colaboración en tiempo real. Es fácil de usar y es compatible con diferentes dispositivos.
Servicios de videoconferencia para pymes
Como hemos visto, las reuniones a distancia permiten ahorrar tiempo y dinero en desplazamientos innecesarios.
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