Fins i tot les empreses més petites generen dades. Tota companyia que tingui una pàgina web, presència a les xarxes socials, realitzi vendes electròniques, etc., té dades sobre els clients, l’experiència de l’usuari, el trànsit web, etc.
Les dades s’estan convertint en l’actiu més important dels negocis i per a moltes empreses, classificar, filtrar i aplicar l’anàlisi de dades s’ha tornat imprescindible per optimitzar el seu rendiment.
L’anàlisi de dades permet a les empreses, des de PIMES a grans corporacions, analitzar grans quantitats d’informació i extreure informació valuosa per millorar el seu rendiment, eficiència i rendibilitat.
¿En què consisteix l’análisi de dades?
L’anàlisi de dades és un procés que permet examinar grans conjunts de dades per descobrir patrons i tendències que es poden emprar per prendre decisions més informades.
El procés es porta a terme aplicant eines i tècniques estadístiques avançades que permeten identificar aquests patrons que no són evidents a simple vista. La informació obtinguda es pot utilitzar per optimitzar els processos empresarials i augmentar l’eficiència general d’un negoci.
¿Per què es important per a les empreses?
L’anàlisi de dades és molt útil perquè permet als negocis prendre decisions més informades i basades en informació de qualitat per poder predir el comportament futur dels clients, detectar problemes abans que esdevinguin crisis i prendre decisions encertades sobre com millorar l’eficiència i la rendibilitat de l’empresa.
A més, l’anàlisi de dades també permet a les empreses millorar el seu rendiment i eficiència, identificar àrees que necessiten millora o processos poc eficients i prendre mesures correctives per millorar la productivitat i la rendibilitat.
Àrees d’aplicació
L’anàlisi de dades es pot utilitzar en una àmplia varietat de camps, incloent el màrqueting, la investigació de mercat, la gestió de recursos humans, la gestió d’inventaris, la gestió logística i les operacions.
Per exemple, mitjançant l’anàlisi de dades és possible entendre millor els clients i anticipar-se a les seves necessitats. Permet desenvolupar campanyes de màrqueting molt enfocades en persones o negocis que tenen la major probabilitat d’adquirir el producte o servei que ofereix una empresa, reduint els costos de promoció i augmentant la rendibilitat.
També hi ha molts usos de l’anàlisi de dades per a la reducció de costos. Per exemple, les cadenes de subministrament generen grans quantitats de dades que es poden recopilar i analitzar per identificar patrons d’incidències com a embuts.
De la mateixa manera, la seguretat de l’empresa pot veure’s reforçada amb l’anàlisi de dades emprat per descobrir tendències que apuntin a activitats sospitoses de frau.
Incorporar l’anàlisi de dades a la teva empresa
Com hem vist, les dades s’han convertit en un bé de gran valor. L’ús de l’anàlisi de dades a l’estratègia de l’empresa permet dur a terme una optimització de processos, millora de la productivitat i adaptació a les necessitats concretes de l’organització i dels clients.
Per desenvolupar i incorporar una estratègia que giri al voltant de les dades, especialment en el cas de les PIMES, serà necessari comptar amb un soci tecnològic que tingui experts en dades i ofereixi el servei.